「我一直在想，怎樣讓客人待在店裡久一點，讓統領融入他們的生活，所以我們有4成的餐飲，假日消費者不一定逛百貨，但他一定會去吃飯、看電影，我要讓他們馬上想到統領。」談起如何擦亮統領招牌，翁華利話匣子一打開就說不停。
在日本念書的翁華利，為了這次大改裝，還跑了幾次東京取經，「印象最深刻是表參道的東急PLAZA，它30年來改裝2次，而且越改越好，尤其它把最值錢的三角窗做成手扶梯，吸引目光，讓人看了就想進去逛，這次我們也以同樣理念設計。」翁華利向本刊透露，為掌握改裝進度，從建物開始拆除，他有一半的時間待在桃園工地，甚至在商場對面租小辦公室處理公務。
不只改裝技術問題要解決，翁華利還面對嚴竣的招商挑戰，「現在通路多、景氣又不好，多數品牌都想先站穩台北，桃園根本不是首選，滿辛苦的，同事談不下來，我就親自去拜託。」
翁華利一開始就鎖定吸引人潮關鍵的威秀影城，還親自帶威秀董事長吳明憲到桃園場勘，「原本不想大動土木，但法律規定電影院要有逃難平台，這樣頂多只能做300個座位的小影廳，我想要開就開大間的，所以拆牆大改裝做到990個座位。」翁華利站在影城前豪氣地說。
翁華利導覽商場，從白天到傍晚，一路從室內設計講到一樓大型屏幕，再到Logo設計巧思，「我帶你們去一個地方。」翁華利一時興起，熟門熟路帶本刊記者走到商場斜對面，「從這個角度看過去，真的很美。」翁華利自誇地說。
