3年前,淘寶進軍台灣卻碰壁,被經濟部認定違反陸資來台許可辦法,遭罰款新台幣24萬元,撤出台灣,經過長年訴訟,今年6月淘寶再度以陸資身分取得執照捲土重來。
這場電商大戰未演先轟動,迥異蝦皮購物打補貼戰,這次淘寶重返台灣,除了拚在地化,改善服務流程,並引進在對岸成功的新零售、網紅直播銷售操作手法,準備以另類戰法,顛覆台灣市場,讓本土業者剉勒等。
「淘寶的東西本身就便宜,補貼運費根本不是重點,只要能把送貨的時間縮短,下訂後2到3天讓消費者收到貨品,影響鐵定比蝦皮可怕。」一名資深電商圈人士對本刊直言。「台灣電商改變的速度很慢,不是很開放的生態圈,這次遇上最不怕利潤戰的淘寶,如果沒有因應措施,未來市場被淘寶整個端走是很自然的。」