iPhone XS系列在9月底開賣，到貨量充足，前3週全台銷售達15萬支，比去年同期iPhone X銷售好，但市場預期價格較親民的iPhone XR能帶動更大買氣，但沒想到iPhone XR上市前的到貨量僅約2到3萬支，讓想要靠著iPhone XR挽救今年499資費戰帶來衝擊的各家電信業者，勢必還得再等一等。
陳明仕表示，「iPhone XR到貨量比預期少，首批黑、白色最多，其次是紅色，預計11月中後到貨量才會比較充足。」
儘管XR首批到貨量少，但中華電信相當看好接下來的銷售表現，陳明仕說，「9月底XS系列開賣後，其中XS Max機種銷量約佔7成，但預期XR最終銷量會超越XS系列，銷量比例會達到2比1，而從2016年起，除了當年新iPhone熱賣外，前1、2代的舊款iPhone也都能維持穩定銷量，也讓iPhone每年在台銷量都創新高。」
今年受到499資費戰影響，各電信業者營收和ARPU（Average Revenue Per User，每用戶平均貢獻度）表現明顯下滑，靠著新iPhone銷售拉抬的確有逐漸提升，陳明仕指出，「iPhone XS系列開賣後對於ARPU提升效益的確有顯現，其中綁約以1399元資費最多，其次是999元，我們也看好接下來XR的表現。」
至於被問到eSIM雙卡雙待機開通時程，行動通信分公司副總經理胡學海說，「中華電信測試即將完成，接著再交由台灣蘋果測試，完成後再送到蘋果總部審核，未來待新版本釋出更新後即可開通服務，但上線時間的決定權仍在蘋果手中，我們希望能夠在最近就開通。」
中華電信是台灣首家開賣iPhone的電信業者，從11年前獨賣iPhone 3G至今，歷年來累積超過不少死忠果粉，其中近300萬更是長期續約iPhone的老客戶，今（26）日以老客戶回娘家活動，取代iPhone XR新機首賣會，特別邀請胡先生和陳先生這兩位20年以上老客戶做見證，活動中更免費贈送iPhone XR 128GB版本，展現十足誠意。
