全球網路零售業暨雲端服務業巨擘亞馬遜昨宣布,在全美地區推出免費送貨服務,並提供Prime會員多達300萬貨品免費送貨服務,這些促銷活動將持續到耶誕節前。亞馬遜表示,多達數億款商品適用這項服務,免運費產品種類居全美之冠。
亞馬遜在去年假期購物季就曾提供免費送貨促銷活動,但規定顧客必須至少網購25美元(約新台幣769元)。以往耶誕節前的送貨時間,通常需要5到8個工作日。
亞馬遜公司拋出免運費送貨的促銷活動後,與其他大型零售商的競爭更白熱化。Target上月表示,自11月1日到12月22日,將提供所有顧客免運費2天送貨服務,並取消非會員顧客至少購買35美元(約新台幣1076元)才能享有免費送貨的規定。沃爾瑪(Walmart)上個月宣佈在今年假期購物季,公司提供購買35美元(約台幣1076元)以上2天免費送貨服務,將擴大到網站上協力廠商商家的商品。
據《法國國際廣播電台》報導,分析師估計,全美超過5成的家庭都是亞馬遜會員,這也是亞馬遜主要的盈收來源,其Prime會員每年支付119美元(約新台幣3659元)會費。而根據亞馬遜公司最近發佈的財報,自2015年到2017年,運費成本幾乎翻倍,上升到217億美元。
《中國時報》則報導,在亞馬遜公司宣布假期購物季免運費服務後,受此打擊,昨日亞馬遜股價下跌2.27%,收在1627.80美元。