根據德國媒體《The Local》報導，這批突擊隊出動是為了逮捕1名黑幫犯罪集團的成員，無奈因訊息傳遞錯誤，而誤闖獨居老婦人海爾格（Helga Mackenbach）家中。當時，突擊隊已破門進入屋內，並點燃閃光彈準備鎖定目標，所幸前線人員抵達臥室後發現海爾格，在臥室的海爾格也被這陣騷動驚醒，雙方在臥室內趕緊釐清彼此身分。
海爾格表示，警方一見到她時，都感到相當不可置信。而她也在第一時間就澄清自己的身分，表明自己是一位領養老金過生活的婦人。接著她便詢問突擊隊的警員們「有人想要喝咖啡嗎？」並著手準備耶誕餐上桌，讓這場「誤入民宅」的意外，化為一場溫馨聚會。
檢察官辦公室的發言人保利（Gerhard Pauli）表示，這是一場「不幸的錯誤」，目前警方正在追查錯誤發生的原因，而誤闖海爾格家中所破壞的門鎖，警方也會負起全責，一一修復。
