長榮幾十年來招牌響亮,記錄優良。無論天涯海角,異鄉遊子只要上了長榮班機,聽到〈雨夜花〉輕音樂,心中頓感溫馨,對台灣故鄉充滿孺慕之情。這次大罷工,卻粉碎了長榮形象,電視上接二連三馬跑燈,揭示停飛航班,遍及世界五大洲,凡是有長榮航跡之地,就有停飛航班。
與華航罷工不同,這次長榮空服員罷工,格外激烈,格外對立。勞方與資方對立;勞方陣營裡,地勤與空服員對立;旅行社業者也與罷工空服員對立。華航是官股事業,大官人們好說話,三搞兩搞,總能退讓。長榮卻是百分之百民營企業,幹起事來,完全就事論事,不講情面。這次罷工,長榮資方對空服員的訴求並不妥協。看樣子,長榮資方不會善罷甘休,罷工空服員討不了多少好處。
整個罷工風暴裡,旅客最為倒楣,無論是離台還是返台,早就訂了行程計畫,出發前,安排了一整套因應計畫;出發後,也有一整套配合措施。現在,突然罷工,出發前與出發後各項配合舉措,全都泡了湯,旅客憋了一肚皮火氣,對罷工空服員自然恨到骨子裡。
華航罷工,交通部說得上話,可以背後下下指導棋,示意華航退讓,結束罷工。長榮罷工,交通部卻是有力沒處使,只能不痛不癢講些「重回談判桌」之類空話。要保障廣大消費者權益,免於再受飛行航班罷工荼毒,最佳良策,就是給罷工設定預告框架。如此,空服員或地勤員罷工,得事前宣布,給旅客措手因應時間,早早更改班機,免得再當砧板上魚肉,任令罷工者亂刀斬剁。
幾位民進黨立委,早就提議修正法律,訂出航空業者罷工預告期。不過,民進黨中央考量勞工選票,始終沒有動靜。這次長榮罷工,受害旅客預估將超過十萬人,民進黨似應正視這十幾萬民眾叫天天不應,喊地地不靈,在機場坐困愁城苦況,務實修正相關法律,避免航空業再生突發、突襲式罷工。