「今年露天拍賣是首度以跨境平台全商品整合模式邀請美國eBay與日本樂天一同參與雙11活動,這次雙11商品係由來自美、日、韓、大中華地區等國際商家一同參與,未來將持續加入更多國家商品選擇,讓買家在台灣就能買遍全世界。」網路家庭集團旗下的露天市集總經理曾薰儀說。
跨境電商火紅,不少消費者都透過海外電商買自己想買的東西,為了提供台灣消費者更簡便的服務,露天拍賣從今年4月與eBay、7月與日本樂天策略聯盟揮軍跨境電商服務之後,終於在今年的雙11驗收合作成果。
「去年露天雙11檔期訂單金額超過80億元,今年首次與美日兩大合作夥伴進行跨境合作,今年雙11檔期露天訂單金額將突破100億元。」曾薰儀笑著說。
露天拍賣提供eBay與樂天的購買流程,會員可直接用「中文」搜尋商品,露天AI搜尋技術能將中文關鍵字準確地找到英文與日文商品,在商品頁上也提供「即時中文翻譯」可與原文對照,商品價格與運費以「台幣計價」,無須再換算匯差,最後直接使用「台灣信用卡」付款,更無須支付海外代購費用,滿足台灣消費者購買美國、日本商品的需求,讓會員可以隨時享受購物樂趣,露天主管形容。
露天目前全站商品約有4.2億件,這次雙11導入的7千萬件國際商品中,美國商品約占60%,其次是大中華區商品占20%,其他商品主要來自日本和韓國。
「露天的國際商品數不久後會超過1億件,隨著消費者取向趨於多元化,不再滿足於只購買台灣品牌或大陸商品,希望更有效率買到國際商品。露天希望透過投入研發資源發展AI,讓物件內容轉換上進行關鍵字和商品搜尋的定義,可以協助國際賣家減少工作時間,也讓台灣消費者更容易找到喜歡的國際商品。」曾薰儀說。