今年5月，有2名基層關務員疑似過勞猝死後，有基層關務員在海關內部信箱揭露血汗的輪班制度。海關第一線同仁表示，輪班的參與向來都是黑箱作業，有關係的可以調到輕鬆的單位，沒有背景的只能在同一個地方輪班多年，任憑怎麼樣跟長官反映、申訴，上頭依然不理不睬。
基層關務員指出，長官說台北關人力吃緊，卻有50％的同事可以正常上下班，不須執行痛苦的輪班工作，相對上就不公平。關務員還說，宿舍的環境不佳，長期未修繕也是一大問題，海關卻以經費不足來搪塞，讓大家都不能接受。
基層關務員呼籲，希望長官能將輪班制度調整為「月休8天、一天工作8小時」「月休64小時」的目標，因為輪班單位的工作型態已經比正常班疲累許多，休假天數卻不到正常班的一半，身體根本不堪負荷。
