「以前組電腦是為了玩遊戲，現在我就是替大家服務。公司的電腦我自己檢測，能修就修，公司的電腦網路設定、資安管理都是我在弄，這樣可以省很多錢。」潘威志透露，儘管瑞興曾聘請過資訊人員，但因為他凡事習慣自己動手做，該員到職一個月就因太無聊求去。
【你不知道的頭家】愛機械、愛電腦...桌上放3支螺絲起子的老闆
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潘威志從小在工廠長大，愛機械、電腦成痴的他，每到寒暑假，不同於其他孩子忙著補習、旅遊，他就待在廠內幫忙擦模具。「我對機械原理比較熟悉，在現場看到設備都也不會害怕，覺得還蠻親切的，很知道人跟機械之間的安全的距離是怎麼樣。」而他的辦公桌上還放了3支螺絲起子與剝線鉗，方便他隨時動手修電腦。
事實上，喜歡窩在電腦前，也替潘威志促成一段好姻緣。2004年，瑞興在台灣面臨限塑政策帶來的重大經營挫敗，潘威志曾前往中國開發新市場，「那時候想設廠，可是我到了上海，台灣的營業狀況急遽往下掉，沒現金買原料，整個工廠靜悄悄，我們幾乎處在倒閉邊緣，只好先設營業所賣貨。」
工作閒暇之餘，潘威志上網找人聊天、抒發情緒，靠著網路交友認識了當時還是女友的妻子，在經營最苦悶的時候，還有一絲甜蜜的安慰。
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