2020.11.26 07:58 臺北時間

【鏡評】迎接Z世代

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時事
2020年這波疫情撼動了舊有的經濟結構,取而代之的將是Z世代所帶來的新秩序。
2020年這波疫情撼動了舊有的經濟結構,取而代之的將是Z世代所帶來的新秩序。
20年前,管理學思想大師彼得杜拉克(Peter Drucker),在他預測千禧年跨世代的專書《下一個社會》(Managing in the Next Society)曾經斬釘截鐵地說:「他們說,千禧世代的年輕人是未來的主人翁,實際上,嬰兒潮世代的老人才是國家永遠的主人翁,過去是,現在是,未來也是。」
杜拉克的確是洞見趨勢的大師,過去20年,嬰兒潮世代老當益壯,左手掌握財富,右手緊抓人脈,腳下踩住政治權力,主導著全球經濟浪潮,搞出金融海嘯大風暴的是嬰兒潮世代,收拾爛攤子的也是嬰兒潮世代,美國如此,台灣也是這樣,企業的董事會、政黨的領導人、股市的炒手,大大小小的舞台都是一大群「五府千歲」認真在跳八家將,6、7年級生起初誤以為長大有機會接班,後來才發現只能當五府千歲身旁的小嘍囉,送送茶水,吃點餅乾止飢。
我們即將送走2020年,而且因為疫情帶來經濟結構性的衝擊,有可能一併送走戰後嬰兒潮主導的老經濟,一步踩進「Z世代」(Generation Zillennials)的新經濟。老經濟最具象徵意義的人物,應該是股神巴菲特,他的波克夏投資公司目前總市值約5,400億美元,與千禧年開局時相比,增長了6.66倍,當然還是遠遠打敗大盤,但是高齡90歲的巴菲特不懂科技、不懂網路,在今年疫情的震盪中看錯行情,賣錯股票,老態龍鍾,疲態畢露,巴菲特崇高的歷史地位當然無可挑戰,不過他對市場的影響越來越小,快速告退也是無可逆轉的事實。
美國銀行(Bank of America, BofA)上週發出一份趨勢報告,明確指出「Z世代的革命已經啟動了!」所謂的 Z世代,定義是1995年之後出生的網路原生世代(當年網路瀏覽器網景上市、推動全球踏入互聯網新世紀),他們已經開始進入職場,而且具有「強迫其他世代跟隨、而非跟隨舊有秩序」的能量。
BofA稱為「革命」是有根據的,網路原生的Z世代,腦袋裡裝的、與外表上做的,幾乎都在反叛戰後嬰兒潮建立的舊秩序。美國銀行對1萬4千名Z世代族群進行了調查,這個世代不愛朝九晚五的上班打卡,擁抱任務導向、目標明確的專案工作;他們懷疑傳統的權威與智慧,事事都要在網路上求證才相信;他們不愛吃肉、討厭搭飛機、更對傳統駕照興趣缺缺,他們相信共享,等著自駕車爆發…。
此外,有高達40%的Z世代認為網路視訊或網上討論,效果比見面更佳;還有,因為語音與影片技術的突飛猛進,Z世代的族群更不愛寫字,做圖與拍片比寫字還更快。
不過,即將謝幕的巴菲特也不需要難過,他是持有BofA 12%股權的最大單一股東,如果BofA抓緊報告的精髓,認真擁抱 Z世代,巴菲特仍然會成為大贏家,還能創造世代共榮的佳話。
更新時間|2023.09.12 20:36 臺北時間
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