華航證實該名機師的確有違反防疫規定，將依調查結果提報民航局及指揮中心，並依規召開人評會從重議處。華航初步調查指出，該名機師執行CI-5107舊金山-台北貨機任務，於去年11月13日凌晨近2時抵達台灣，理應進行3天居家檢疫，因此15日外出確實違反規定。
該名機師不只違規一次，華航指出，他在執行CI-5321安克拉治－台北貨機任務，於去年12月22日中午12時許抵台3天後，就去逛大賣場，依規定雖然可在3日居家檢疫結束後外出，但在自主健康管理期間，應避免前往人潮較多的場所，外出並應佩戴口罩。
華航表示，違反防疫規定的機師已承認錯誤及表達歉意，願意接受懲處。華航將依規定召開人評會從重議處，同時也重申員工如有違反防疫規定者，將依獎懲規定從重議處，情節重大者將處以停職、甚至解雇，嚴格落實防疫。
