林之晨小檔案
現職:台灣大總經理、AppWorks董事長暨合夥人
年齡:44歲(1978年生)
學歷:美國紐約大學史登商學院企管碩士
經歷:哈酷網、碩網資訊、Muse Games等新創公司創辦人
家庭:已婚,育有2子。父親為亞東醫院院長林芳郁,母親為聯合整形外科診所院長林靜芸,胞妹為聯合整形外科診所醫師林之昀。
「首先我得說,我們去年財報是超標達成,並沒有表現不如預期。」3月31日,台灣大總經理林之晨接受本刊專訪,他自信滿滿地說:「未來5年成長已經計畫好了,大家要注意我們成長速度正在放大。」脫掉昔日T恤配牛仔褲的裝扮,林之晨抓個俐落的旁分頭,改穿一身西裝,顯得有備而來。
加速轉型 服務提供商
去年台灣大蟬聯8年的獲利王寶座,被中華電信一舉奪下,外界藉此檢視林之晨的表現,他依然老神在在,「去年營收成長6%、完成6千座基地台、涵蓋率來到7成,都有達到我們的目標。」他攤開去年的營運實績,說明並非如外界所看的表像。
林之晨解釋:「EPS(每股盈餘)是一種選擇,若我們像一些業者慢慢蓋基地台,短期獲利不會影響太大,但會衝擊未來長期成長。」「今年台灣大營收至少成長12%,明年起每年朝2成速度穩定增長,5年後進入高速成長期。」
他加碼喊出:「2023年超越中華電,2025年挑戰統一超,台灣大將成為台灣營收規模最大的非金融與製造業公司。」2年前,林之晨以電信門外漢接掌台灣大兵符,他初生之犢不畏虎,直接槓上電信龍頭中華電信,和零售業霸主統一超商。
台灣大憑什麼打敗電信、零售2大產業的老大哥?林之晨先解釋:「純電信商恐在未來10年消失,台灣大要加速轉型為服務提供商,因為統一超是零售業龍頭,因此以它為標竿。」
三贏策略 內外做整合
林之晨接著說明5G將開啟物聯網時代,「未來消費者購買的不是載具(手機和電腦),也非網速,其實是物聯網背後的應用,電信商不再僅服務既有的Android和iOS二大系統,未來還要整合醫院、大樓、車子、智慧眼鏡等不同平台系統。」林之晨目標明確地說:「民眾食衣住行育樂即將出現天翻地覆的大改變,台灣大將提供全方位的解決方案與服務。」
林之晨對台灣大轉型胸有成竹,除了找來全球第一家5G電信—南韓SK電訊當技術顧問靠山,還擬定集團資源整合、國際合作與AppWorks 新創的3個致勝策略。
他的第一招先推動集團內部合作,林之晨以1399元吃到飽資費為例,祭出「好速成双」免費送光纖,推出富邦媒「mo幣多」最高折抵帳單900元,該方案開辦至今9個月,成功帶動電信、寬頻、電商全面「再成長」,「5G用戶數突破60萬人,ARPU(每用戶平均收入)成長逾2成,每月滲透率維持至少1%。」林之晨說,這就是台灣大未來營收成長的重要動能。
為了協調集團的整合,林之晨透露,除了定期召開跨公司週會,每月還有高階主管會議。被問到事必躬親、重視細節的台灣大董事長蔡明忠是否親自定奪?一臉嚴肅的他大笑,「要大董(蔡明忠)親自裁決,代表我們的整合能力太差。大董現在升任蔡部長了,因為科長換我當。」
蔡明忠因為事必躬親,有「蔡科長」外號,但台灣大主管私下爆料,林科長(林之晨)的龜毛程度不輸蔡科長,大小事追根究柢,連自家新聞稿也字字斟酌。記者問他對於台灣大5G表現滿意嗎?林之晨點頭說:「滿好。」隨後改口:「我不是容易滿足的人啦。」他自爆很少稱讚人,一旁的同事聽了猛點頭。
但台灣大新媒體服務副總經理李芃君卻是少數被林之晨稱讚的主管,同為電信門外漢的她,是台灣大5G轉型第二步的靈魂人物,負責串聯國際品牌做大內容服務,從Google智慧音箱、爭取晶片大廠NVIDIA打造雲端遊戲、myVideo戲劇投資,全是她的功勞,包括最近市場傳言台灣大奪下Disney+代理權,據說也由她領軍主導。
影音匯流 爭取迪士尼
計畫以獨家的國際資源壯大台灣大的林之晨,早在去年瞄準Disney+,但他始終不承認,還開玩笑說:「你是講有老鼠、有聯盟、有外太空打仗、有玩具故事那家?」最終他才鬆口:「若爭取到,將動員集團所有資源做大那3個字。」
本刊調查,Disney+全球訂閱戶短短16個月破億人,台灣大看好它豐富的IP影音商機,若年中開台,將與中華電合作的Netflix正面對決,市場認為Disney+這步棋,有望讓抱有媒體夢的蔡明忠,坐上匯流影視霸主地位。
蔡明忠從早年的系統台跨入momo購物台、MOMOTV,如今緊盯台灣大myVideo坐穩OTT龍頭地位,砸重本投資原創戲劇,「剛下檔的《天橋上的魔術師》很好看,下一部是《火神的眼淚》,過去2年投資拍片都有賺錢。」林之晨談起自製戲,整個人眼神發亮,卻將預算規模視為機密,「挑劇本就像創投,一有好劇本,我們就會投資。」
比起戲劇,林之晨更看好電玩內容,「這塊市場很大,尤其電玩在小孩世界裡不再是消遣的工具,邊玩邊在虛擬世界中建立自己的社交網絡,可以交朋友、交換照片、演唱會,所有行為如同電影《一級玩家》真實上演,這群玩家顛覆我們想像的新生活方式,就是台灣大的機會。」
基礎建設 力拚基地台
記者問他2年前看好的新創呢?「小孩還沒長大,現在無法見公婆。」林之晨坦承,新創投資無法立竿見影,「就像十幾年前的momo,誰會預料發展成今日規模,現在我們積極整合集團資源、國際合作,就像momo當年蓋倉儲,先播種做好基礎建設,等待對的時間,開花結果。」他預告新創是台灣大轉型的第三步,也是致勝的重要關鍵,強調至少3至5年後能顯現規模。
專訪過程,林之晨一直將「基礎建設」掛在嘴邊,他坦言:「5G這一仗來得又快又猛,遠遠超乎我的想像,我也是從錯誤中學習,立刻調整決策。」不過一年前的5G頻譜大戰,台灣大首輪豪砸304.5億元買下3.5GHz的60MHz頻寬,第二輪卻隔岸觀火,未出半毛錢拿魚尾頻段,跌破市場眼鏡,林之晨笑說:「這是我們(團隊)的共識。」
「電信業是一場有限的參賽者賽局,5G又是動態競爭,其實我們一直在做沙盤推演,但基本上,頻譜競標落幕就決定了各自命運。」對於遠傳和亞太電信結盟是否也在預料中?林之晨點頭,「當初我們的推演是,若我們跟G社(亞太電信)合作,標到80MHz的F社(遠傳電信)就得想辦法跟T社(台灣之星)的40MHz合作,問題卡在雙方頻譜數加總共120MHz,會有浪費的疑慮,所以聽到遠傳和亞太結盟,我就說這是天造地設的結果。」
問林之晨,對於去年5G頻譜標案的心得,他不假思索地說:「新創沒有投到不會死,但電信業沒有買到5G頻譜,會出大事。」他透露台灣大的5G策略:「既然有業者想彎道超車,當下就決定讓他們主打網速,台灣大改主打涵蓋,要用最快的速度積極建基地台,現在證明這個策略是對的,我們的滲透率是3家最高,用戶數不輸老大哥中華電信。」
談到掌舵新創和電信公司的最大不同,「新創是無中生有,但大企業要從99分進步到100分,難度更高。」林之晨坦言:「當時考慮2天就答應大董接下這位置,主要從他身上看見重視新創和扶持原創2個特質,我也發現他在意的不是錢,是周遭環境與人會不會因為他變得更好,他一直提醒我們要照顧員工。加入後,也發現台灣大團隊的執行力與細膩度很好,短短數週便動員人力拚建基地台。」很少稱讚人的林之晨,卻不自覺地連珠砲大讚台灣大團隊。
五點起床 生活重紀律
2年前,林之晨從新創天王成為電信業新兵,他的父母還是從媒體上才得知,兒子將接任台灣大總經理一職。林之晨的母親林靜芸是台灣首位外科女醫師、國內整形名醫,父親林芳郁曾任衛生署長、北榮院長,也曾是前總統李登輝心臟手術團隊,更是2010年連勝文幫時任台北縣副議長陳鴻源站台助選遭槍擊的治療團隊,林之晨的妹妹林之昀也在其中。
林之晨自小被接受日式教育的外婆帶大,對於生活紀律有著嚴格要求,他笑說:「至今仍維持每天早上5點起床。」林之晨透露,得空會看國際間的新創發展,也會觀察外界如何評價自己,「我不是十全十美的人,你們點出的缺點,我會改。」台灣大主管透露:「Jamie(林之晨)正在改變,他意識到做事和說話的方式必須調整。」
如今林之晨站在電信轉型的浪尖上,他誓言5年內,讓台灣大從電信商翻轉為服務提供商,更向股東喊話:「做好基礎建設才能發揮規模優勢,營收成長就能加速獲利增長。」至於2年前喊出10年市值千億美元的目標,他堅定地說:「不變。」