中華電轉投資將來銀行情事愈演愈烈，不僅成為唯一未開業的數位銀行，爭議更一路從金管會燒向國會殿堂，內部人士也看不下去，頻頻找媒體爆料。中華電打破沉默，決定針對外界疑慮一次說分明。
針對劉奕成離職，中華電強調：「劉奕成先生親自多次對外表示自動請辭，完全與中華電信派任將來銀行董事吳麗秀無任何牽涉或關係。」
「有關中華電信承攬將來銀行之銀行核心資訊系統案，經過將來銀行的對外公開招標遴選程序，經將來銀行董事會審議通過，過程合法合規。」中華電強調：「審查過程，中華電信派任董事完全遵守法規，依銀行法及利害關係人原則，迴避相關審查作業，絕無自肥及知法犯法情事。」
至於外界指涉將來銀行各股東各有算計，中華電重申，轉投資將來銀行目的是為了促進台灣數位金融（FinTech）產業，投入資金和資源全為將來銀行發展，「中華電信與將來銀行各股東間因共同理念、齊心齊力，基於一致的目標而努力，絕無媒體報導情事。」
中華電信再次強調，堅持秉承誠信，遵守法規，「未來若與將來銀行業務上往來，必定合法合規辦理，絕不容許違法、違規的情事發生。」
