女主播巫嘉芬昨天碰上信用卡盜刷事件,她在臉書上po文透露遭盜刷過程,指自己使用foodpanda有綁信用卡,突然手機有mail通知foodpanda叫她去取貨,金額只有少少的359元,她才剛驚覺有異狀時,第二筆盜刷又進來了,而且這次被狂刷2,689元,當她發現取貨地點為天母時,更加確定自己是遭到盜刷,結果第三筆盜刷又進來,被盜刷了2,789元,「我整個慌了耶!」
巫嘉芬表示,被盜刷當下她找不到foodpanda客服,只能先傳訊息給外送員,表明這是被盜刷的訂單,請勿配送。沒想到她仔細一看先前訊息才發現,原來盜刷者也有特別留言給外送員,「到了請打0908-xxx-xxx這隻電話」,其目的就是不讓她發現,「這點也很可怕,整個盜刷過程非常的縝密。」
短短時間內巫嘉芬就被盜刷4筆訂單,她立刻向銀行確認盜刷款項時,竟意外發現更可怕的事情,銀行端沒有查到最早的359元訂單。巫嘉芬分析指出,這代表盜刷者會先駭進foodpanda帳號,然後用取貨付現金的方式試水溫,若沒有被發現後,就會開始瘋狂盜刷信用卡,「然後你的手就要比他快,同時還要一邊打給銀行停卡!」
巫嘉芬事後聯繫上foodpanda客服,詢問相關的後續處理方法,客服僅回應「請更換密碼、把信用卡換掉、然後可以去報警。」這也讓她感到傻眼,因為問題從頭到尾都非信用卡問題,而是foodpanda帳號被盜,「用我的帳號去訂餐,盜我的帳號改了我的電話,也才能有我的所有個資,進而去盜刷我的信用卡,不是嗎?」
巫嘉芬也藉此機會提醒大家,這個盜刷者絕非第一次,因為手法太過熟練,還會先試消費者有沒有發現,「我一定不會是最後一個。」提醒大家要小心注意!今天巫嘉芬也在留言區說明,目前她已報警,結果幫忙做筆錄的員警說,這是他接到的第二起foodpanda盜帳號案件。