台灣今日爆發180例本土新冠肺炎案例,配合中央流行疫情指揮中心政策,以及考量國內疫情嚴峻,為保障旅客健康及安全,雄獅旅遊除日前已預防性停航郵輪行程外,今(15)日表示,全面取消5月15日至6月8日所有本島及離島的團體行程,旅客退費除扣除已產生之實際成本費用外,不會收取其他費用。
雄獅旅遊表示,取消行程所產生的成本將與供應商盡力協商,為旅客爭取最大權益。另針對已出發的團體旅客,雄獅旅遊秉持防疫優先的最高原則,嚴格施行實名制、量測體溫、戴口罩等規定,並加強消毒與衛教措施,同時調整行程內容避免群聚,用餐則以個人套餐為主。
雄獅旅遊強調,後續將視疫情發展狀況,配合中央流行疫情指揮中心政策滾動式調整因應,以旅客最大權益為優先考量。雄獅也呼籲全國各旅遊供應商,包含酒店、交通運輸、餐廳、景區等,能共同防堵疫情擴散,配合團體取消措施,能給與全額退費。中央主管機關也能適時給與指導原則,防疫優先,是企業與全民共同的責任。