新冠肺炎疫情延燒1年多以來,王興嫻率領團隊邊做邊修正,她先撤掉所有平台、通路廣告,拒絕用恐怖訴求刺激消費;去年農曆年後,國內陸續傳傳境外移入病例,儘管海外訂單如雪片般湧入,她仍當機立斷把所有貨源留在國內。「我所有海外合作計畫都喊停,把全部的量都留在台灣,我覺得越是這種時候,越要優先關心身邊的人。」她甚至因為一通護士的來電,不惜停售4個月,把價值超過2千萬元的庫存,全數無償捐給醫護人員。
王興嫻回憶:「那位護士幾乎是哭著告訴我心裡有多怕,彷彿重回當年SARS的恐懼,我能做的就是把病毒崩送到她手上,而我的初衷很簡單,只有一線醫護人員都健康,我們才會平安。」
付出,往往是回饋自己最好的禮物。每當夜深人靜時,人生曾經跌到谷底的王興嫻總會想起,18年兒子剛出生時,自己每天只能靠1顆大饅頭果腹,「從我開始做病毒崩,公司一天比一天好時,我就覺得老天讓我能走過過去的那一段,是要給我更大的使命!」這些年,王興嫻即使仍在還貸款,也不忘參與國內外公益,甚至因此登上柬埔寨當地華文報章雜誌。
「我去的柬埔寨偏鄉,很多人1年只有1次看醫生的機會,還是台灣義診團,很多人的傷口潰爛到,你不好好幫他消毒,很可能就會因感染而死。」王興嫻不僅捐了2口井,讓數千人能有相對乾淨的飲用水,還把所有空運去的病毒崩交到村民手上。
「病毒崩的原理很簡單,它就是破壞細菌跟細菌外層的DNA跟RNA,讓你的白血球不用去攻擊病毒跟細菌,讓細胞可以做修復工作。」金錢能帶來的滿足是暫時的,施比受有福,「這些年,只要哪裡有需要我們,我們的產品就會立刻到。」也成為王興嫻最大的成就感來源。