「我希望建立消費者一些觀念就是，不要覺得防疫產品是暴利，至少病毒崩就不是，這些年，我光是花在實驗研究經費上就超過5,000萬元，還有很多隱形成本，是大家看不到的。」因新冠肺炎疫情延燒，病毒崩業績成長近3倍，但每當聽到有人說「你們賺翻了」，王興嫻甚至會激動到想罵人。
畢竟病毒崩從裡到外，每一個細節王興嫻都不放過，她透露，光是噴頭就比別人貴上好幾倍，「噴頭會影響噴出去的細緻度，我只用美製、台製噴頭，而且生產過程全程不落地。」她2009年取得台大技轉授權，但光是從實驗室克級產品放大到公斤級量產，又是一段漫長的摸索過程，「這些都必須委託專家來做，每放大一倍可能就要花上半年時間。」
在疫情爆發以前，病毒崩仍屬小眾產品，非化學科班出身的王興嫻，認為自己之所以能跳脫傳統框架，完全是因為站在媽媽的立場去思考。「剛開始知道病毒崩可以對抗腸病毒，讓我眼睛為之一亮，我兒子從3歲用到現在，這是我要讓他用一輩子的東西，所以在安全性測試上我特別注意，這也是我最堅持的一件事。」
換句話說，為了確保產品安全有效，她甚至可以不惜重金。「我用10萬倍濃度，花一整年做呼吸毒理測試。」王興嫻指出，一般市售產品頂多做皮膚接觸測試，看看噴灑後會不會引起過敏反應，只有我們是真的用小白鼠去測試，即使是在10萬倍濃度之下，也不會對呼吸道產生不良影響，一套流程做下來就要燒掉近千萬元。
除此之外，病毒崩也會直接把產品濃度清楚告訴消費者，目前共有100PPM與300PPM2種濃度選擇，王興嫻強調：「很多人以為濃度越高效果越好，卻忘了當濃度越高的時候，人體的呼吸道能夠承受的也越低，假設你不是經常性進出醫院的話，選購100PPM濃度就已經非常足夠了，我不會為了增加營收，讓消費者做一些無謂的浪費。」
「我們就是一群追著病毒跑的團隊！」王興嫻笑說，每當有傳染疾病爆發時，就會接到各式各樣的詢問電話，2014年《食尚玩家》攝影師在印度染上超級細菌，緊急返台治療，病毒崩團隊就曾追到長庚醫院做測試，後來證實，20PPM的病毒崩可以讓超級細菌從牆面上掉落，100PPM可殺死1/3的超級細菌，300PPM濃度則可全數殲滅。在禽流感高峰時期，還有不少雞舍老闆訂購病毒崩，病毒崩甚至也對愛滋病毒株有影響力，但礙於相關研究經費太驚人，只能留待科研單位持續探究。
