疫情期間,不少民眾居家上班、隔離都會使用外送平台採買,熊貓外送今中午疑似平台系統故障,餐飲業者從列表上消失,僅出現一片白色畫面,刷新頁面也僅出現「找不到餐廳可送達您的地址」,根本無法訂餐。
根據《爆料公社》網友反映,熊貓的外送系統今中午11點左右開始傳出災情,手機使用介面不斷跳出「很抱歉!找不到餐廳可送達您的地址,要試試其他地址嗎?」「出了些問題!請再試一次」的訊息,令人看傻眼,不過也有網友指出,從歷史訂單點選可以訂餐。
截至中午12點15分,本刊實測進入熊貓外送APP仍是一片空白,12點25分開始陸續出現一些餐飲店家,不知是否全面恢復訂購,至於詳細故障原因則有待業者出面釐清。