永慶房屋表示,房仲業為信賴產業,更需有專業與良好的服務態度,才能取得大眾信賴,認為對手信義房屋「以同業競爭為由模糊焦點,甩鍋給永慶房屋」,企圖傷害永慶商譽。 永慶房屋在聲明中指出,自公司成立以來,即堅持「三不政策:不炒房、不造假、不隱瞞」,也推動實價登錄揭露門牌,都是為了提供消費者公平交易的環境。未來也將持續提升服務品質,積極回應消費者的託付與信賴。