中國政府為防止未成年人沉迷遊戲,嚴格限制未滿18歲的青少年玩家,每週僅五、六、日的20時至21時可遊玩網路遊戲。騰訊更早在規定頒佈前,就已陸續祭出實名認證、甚至人臉辨識等措施進行審查。
不過近日中國網路社群出現一張截圖,一位實名登記為60歲的花甲老人,半夜3時在《王者榮耀》中以角色「趙雲」狂拿5連殺,雖有網友戲稱是「我奶常山趙子龍」,但也有網友推測可能是未成年玩家冒用家中長輩資料熬夜遊玩,藉以規避審查。騰訊也對此展開調查。
在經過3日的調查後,騰訊發布聲明表示有成功鎖定1個遊戲帳號,表示該帳號從今年3月至今多次被判定疑似未成年操作,但17次觸發「騰訊健康系統」的人臉識別驗證都「全數通過」。「比對公安權威數據平台的數據源均保持一致,甚至在9月1日防沉迷新規正式生效後,該帳號也有2次通過人臉識別驗證的記錄。」也做出結論,「系統確認是『本人』在進行遊戲。」
只是騰訊也強調系統驗證還是有其侷限,「現實中該帳號是否屬於『他人代過人臉』,我們無法判斷。」因此聲明中也提醒家長,「不要被(孩子)騙進行刷臉。」並呼籲如果是租售帳號,「不要從事破壞實名制、繞過未成年人防沉迷機制的違規行為。」
然而聲明發布後,多數網友回應都覺得騰訊有些大驚小怪。「本來第一眼看60多歲玩遊戲是很誇張,後來一想到我爸52歲了還在玩吃雞。」「老年人就不能打遊戲了嗎?我還準備退休以後享受二次青春呢。」但也有人贊同騰訊的提醒,「騰訊要表達的意思應該是在禁止未成年這方面他們已經盡力了,其他的就是孩子家長自己要有警惕心,不要給孩子刷臉吧!」