綜合媒體報導,台中一間公司近期集體申辦中信銀薪轉戶,卻接連有同事被盜刷,被盜刷者均為集體開戶的人,原先就有帳戶的則未傳出有盜刷情形,大多為海外小額消費。
對此,中信銀今日發出聲明,表示已依照國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業,持卡人不需要繳納冒用款項,且已積極協助客戶更換新卡,以維護客戶權益,並提醒消費者多加留意消費訊息通知、確實核對每月銀行寄送的帳單、勿輕易登入不明網站或留存個人及卡號資訊,若有綁定卡號之個人網路帳號也應不定期更換密碼,以確保帳號資料安全。
至於幕後盜刷者,中信銀懷疑是不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料,並在網站冒用交易,目前仍在調查中。