【瓦斯行變廚具王番外篇】最會喬事董娘擅長大事化小　受封大雅公道婆　大雅廚具董事長張光男專訪

身著白底藍花洋裝的大雅董娘楊素真曾是大雅總經理，與先生、大雅董事長張光男從瓦斯行起家，做到廚具界龍頭，如今處於半退休狀態。頂著貴婦捲髮的她，令人很難想像，她曾騎打檔車送瓦斯，為了幫先生圓夢，才賣掉瓦斯行，從廚具業務開始做起。

楊素真口條好又外向，退休後閒不下來，擔任不給薪的大雅區調解委員，甚至曾任8年主委，「車禍案件比較多，人被狗咬的案子也很多，調解好了就不用上法院提告。」楊素真的調解成功率高達9成，被地方稱為「大雅公道婆」，她分析原因：「因為我不管跟地方，還是負責理賠的保險公司，都有很好的關係，盡量喬到大家滿意，我本身沒很厲害，但我們團隊裡面有保險公司的人，不同背景，比較好協調。」

先生、大雅董事長張光男則偷偷透露，「其實很多調解案件除了錢，還有面子問題，差一千塊也不願意調解，調解不成的，她都會私下墊啦。」楊素真求全的個性，早在家中就培養。

二女兒、大雅執行長張怡嘉直言：「因為她都要調解我和我爸爸，我們意見常常不一樣，不是他轉頭，就是我轉頭。」光是廣告投放，父親張光男想在電視股票時段放送，女兒則重視年輕族群的網路世界，便能引爆冷戰，楊素真常居中調解，「我會跟女兒解釋，老闆為什麼叫她不要打價格戰，不過她這樣，我們才會進步啦，如果大家都只聽一個人的，不行啦，會有盲點。」

本新聞文字、照片、影片專供鏡週刊會員閱覽，未經鏡週刊授權，任何媒體、社群網站、論壇等均不得引用、改寫、轉貼，以免訟累。

更多內容，歡迎訂閱鏡週刊、了解內容授權資訊。