Uber透過新聞稿表示，見到連續幾週台灣的確診人數高峰，為展現Uber和Uber Eats企業社會責任，希望為疫情嚴峻期間，持續選擇上線服務社會大眾的合作車隊職業駕駛或外送合作夥伴，提供額外社會支持。
Uber表示，凡在5月、6月期間，因新冠病毒肺炎確診，且需居家照護或於集中檢疫所、醫療院所配合政府指示進行隔離之合作車隊職業駕駛或外送合作夥伴將可獲得一次性經濟援助。
Uber說明，職業駕駛援助金額為5,000元，由Uber與8家合作計程車車隊共同發出，適用於確診日期前30日內完成至少一趟由合作車隊派遣之行程服務的合作車隊職業駕駛，並且提出健保快易通、健康存摺或數位健康證明內的檢測陽性證明截圖，或自主快篩檢測陽性照片，即日起可透過Uber駕駛端App的「幫助」申請。
外送合作夥伴援助金額為3,000元，適用於確診日期前30日內完成了100趟訂單的外送合作夥伴，並且需提出健保快易通內的檢測陽性證明，以及完成3劑COVID-19疫苗接種記錄。外送合作夥伴可於18日中午起透過Uber Eats外送合作夥伴端App的「幫助」申請。
