李慶元表示,這次防疫險之亂受到民眾抱怨最多的富邦金控,最大的股東正是台北市政府,占富邦金控已發行流通在外普通股13.07%,同時派任財政局長陳家蓁、法務局長袁秀慧局長、主計處長鄭瑞成等三席股權代表董事,「市府怎麼可以眼睜睜任由富邦對保戶做出拒保、退保等違反保單內容的行為,甚至讓其他保險公司也跟著起而傚尤,弱勢的保戶權益可以說是毫無保障可言!」
啄木鳥聯盟召集人林岳龍說,過去保險公司每年都賺進大把大把的鈔票,不僅有豐厚的年終分紅,尾牙餐會更是獎品、獎金大放送,羡煞許多領微薄薪資的上班族,如今防疫保單可能會出現虧損,保險公司翻臉比翻書還快,完全把保戶當做小孩在耍,最可惡的是市府是富邦的最大股東,而代表市府的董監事們對於富邦公司這種明顯不當做法,完全悶不吭聲,實在是欺人太甚,他質疑「難道市府甘心做防疫險之亂的最大幫凶?」
李慶元也表示,市府內有多位消保官,平日就是負責保護消費者應有權益的工作,但到目前為止,也沒看到消保官採取積極作為,讓他感到相當失望;林岳龍則呼籲消保官應該要硬起來,對保險公司這些不公不義,嚴重違反消保法精神的做法,依法介入調查,強力要求保險公司必須依照保單合約履約,不要找各種藉口來逃避應負的理賠責任。