楊小黎14日在臉書發文說:「本來一直在觀望賓士A系列的我其實從小就有一個福斯夢,所以前陣子就跟助理一起去看了福斯的車,在試乘的時候最後要停車,助理不小心輕撞到了前面花圃,造成保險桿有一個刮痕,當下的我是有點嚇到但是已經做好了要賠償的準備(真的非常微小的傷)。」
不過經理告訴他們:「關於賠償的費用,我們會有報價單出來,但是如果你跟我們現在就買車下訂的話,我們可以跟公司商量看看是不是可以不用賠。」楊小黎稱,經理立馬把下訂的資料跟單據全部都拿出來,「然後一直說這是最後一台沒有車了會被搶光光之類的飢餓行銷的話術。」楊小黎表示,當下她已完全做好「我賠,我也不會跟你買車」的決定 。
楊小黎表示,「不知道是我太敏感,還是這樣子的壓迫方法真的有點不太舒服。最後報價單出來出現了一個我也不確定是不是我們造成的下巴傷痕(大概1.5公分)但他們要整條換,所以要價10,000多快20,000。」
她表示,自己沒有想要抱怨些什麼,「只是覺得試乘車風險好大,我也不知道這樣子就要賠上萬塊到底是不是合理,也覺得sales真的很重要,不是瘋狂推銷就絕對會成交,我媽媽以前是賣房子的銷售女王,應該讓人舒服才是最重要的,我只是想要記錄這荒謬的經驗,然後把卡一刷也不用你服務我了。」