聚樂邦行銷企劃吳雁婷提到，聚樂邦過去開發許多戶外實境遊戲，由於遊玩上大多會輔以手機、需要架設網頁，「過去每做一款遊戲就寫一個新網頁，但其實很多功能是每款遊戲都通用的，所以就乾脆寫成一個模組化的工具，也就是『PlayReal』。」
基於近40款實境遊戲的開發經驗，聚樂邦將實境遊戲分成4種敘事模式「字卡」「對話」「影片」及「圖文按鈕」，可依需求透過「PlayReal」自由組合搭配，設置出不同的關卡。就算有分支劇情、複數結局，或是多人遊玩、需要分派不同角色的遊戲，「PlayReal」都能支援，降低遊戲設計的門檻。此外還有後台提供遊玩時間、人數等數據資料，便於開發者持續優化遊戲。
「我們很著重議題性遊戲的開發，所以時常與教育工作者合作。」聚樂邦產品經理蕭雅馨分享，現今教育現場經常會利用遊戲帶入議題，讓參與者更容易理解；一些合作對象知道聚樂邦有這樣的工具後，也都很感興趣，進而發展出目前付費訂閱的方案，「讓使用者透過幾個簡單步驟，就能將自己構思的遊戲快速實現。」
