網家搶攻雙11商機，上週搶先同業，提早開打暖身活動。張瑜珊強調，短短一週時間，以折價券實際回饋給消費者的策略奏效，「實際折抵金額超過1,100萬元，平均客單價提升近2成，3C、家電、日用生活品類的買氣都很旺。」
「這週雙11正式檔期開跑，我相信網家會有更好的成績，目標今年業績維持在雙位數成長。」張瑜珊今年8月上任後，決定取消連續5年砸重金舉辦的雙11演唱會，將活動預算全面改為折扣，直接回饋給消費者，力拚雙11檔期業績衝新高。
張瑜珊對今年雙11業績相當有信心，「消費者最有感就是回饋、折扣和優惠，我們會以最有競爭力的價格吸客。」她強調，雖未辦演唱會，但行銷預算絕不手軟，將以折價券、P幣、信用卡等多重疊加等回饋來提高買氣。
縱使A7物流園區確定無法加入今年雙11倉儲運能，但張瑜珊重申，倉儲人員已增加至平日的2至3倍，並與其他物流業者預先協調調度運能，承諾會以最快速度將商品交到民眾手中。
