2022.12.22 05:58 臺北時間

【智慧醫院大商機】資通訊台廠齊助攻 中榮躋身全球智慧醫院三百強

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在國內外資訊廠商的協助下,台中榮總擠身全球智慧醫院300強,讓台灣被國際看見。(翻攝台中榮民總醫院臉書)
在國內外資訊廠商的協助下,台中榮總擠身全球智慧醫院300強,讓台灣被國際看見。(翻攝台中榮民總醫院臉書)
2023年全球智慧醫院評比(Newsweek World's Best Smart Hospitals 2023)名單出爐,台中榮總是兩岸三地唯一上榜的醫院。本刊調查,台灣至少有4家醫學中心報名參賽,業內人士甚至用軍備競賽形容,其實,國外醫院智能化腳步比台灣更快,台中榮總院長陳適安、盛弘醫藥集團執行長楊弘仁勤於走訪日韓各大醫院、急起直追。
今年9月,台中榮總首度入選全球智慧醫院300強,整體排名全球第254名,彰顯中榮在電子功能、遠距醫療、數位影像、人工智慧、自動化技術等五大評比項目所做的努力,被國際看見。在全球「心房顫動電燒術」以獨創「Taipei Approach」享譽國際的台中榮總院長陳適安,接受本刊專訪時,緩緩道出智慧醫院的具體實現。
陳適安邊回憶邊說:「印象最深刻的案例是發生在今年10月分,一位31歲、心律不整病患,已在他院做過2次手術失敗又復發,嘉義分院轉來病歷求教於我,看過心電圖後,要電燒手術的位置確實是一個很困難的點,於是就讓他們在手術時同步啟動5G遠距醫療平台,透過手機同步顯示開刀房裡包括心導管鏡頭、心電圖等4個螢幕畫面。」
台中榮總總院長陳適安表示,自己上任後,每年平均約花費2億元投入智慧醫院的建置。
陳適安說,自己一邊看著手機畫面、一邊走往位於中榮2樓的遠距醫療中心。令人訝異的是,透過5G傳輸的畫面,連不正常的電波樣態都跟平常臨床看到的一模一樣。因嘉義分院病人的病灶位置相當困難,心導管進去的穩定度不好、得不到清楚的心電圖訊號,在中榮遠距醫療中心的陳適安當下便指示,換用長鞘管將電燒導管支撐住,垂降到心室找到大約只有0.2公分的正確患部,「電燒4秒鐘,不正常的電波馬上就消失了。」「我親眼看到心電圖馬上變成正常的波形,遠距醫療讓智慧醫院的效能有了劃時代的可能。」
將時間往前推,今年8月,陳適安將緊急呼叫中心和營運管理中心,整合在2樓,將其統稱為「戰情中心」。陳適安說:「螢幕牆每30秒更新最新的數據,以利門診尖峰時段加強人潮疏導,延診的醫師安排拆診以免病患久候;此外,腦中風病患也因救護車已和戰情中心連線傳送監測數據,病患一到急診處就能直接推進開刀房進行取栓手術。」
另一方面,加護病房每一床病人都自動顯示,以紅黃綠3種不同燈色表現的24小時內死亡、急性呼吸窘迫等六大風險預測,讓珍貴的醫護人力能做最適當的處理「縱使病患不在醫院內,透過AI大數據運算、分析已知的資訊,智能化醫院也可隨時針對病患的用藥、罹患疾病的風險等問題,適時尋求最佳解決之道與事前提醒。」陳適安說。
廣達等台灣資通訊大廠陸續進軍智慧醫療領域,為醫院智能化提供軟硬體解決方案。
除了提升醫療品質,提高民眾就醫便利性與減少浪費也是智慧醫院的重點之一。陳適安自豪地說:「一天8千人次門診,掛號只要在App上預約,而且門診無紙化,自費同意書簽在平板即可,繳費只要拿出手機線上繳費,或到大廳自動繳費機按一按,就能輕鬆搞定,不用再抽號碼牌等櫃檯,新舊方法並行讓各年齡層都能得到妥善的照顧。」
陳適安笑說:「我應該是全台灣最認真全球跑透透、到處看智慧醫院的院長之一,上任後,每年平均約花費2億元投入智慧醫院的建置。不過,醫療與資通訊界磨合不易,幸好在台北榮總擔任智慧醫療委員會執行長時,曾與廣達、宏碁、宏達電等互動過,再加上中榮過去在數位化方面打下的基礎,才能在資訊廠商的協助下,獲得全球300強的肯定。
面對三星等重量級的國際競爭對手,台廠必須找到有效突破口,才有機會成為舉足輕重的廠商。(三星官網)
除了醫學中心,中大型區域醫院也開始體認到醫院智能化的重要性,盛弘醫藥集團旗下的敏盛醫院便是其中之一。盛弘執行長楊弘仁向本刊透露:「自己最近剛走訪包括三星醫院在內的韓國4大醫院,其智慧化的程度,令人非常震撼。」
楊弘仁認為,從使用者的角度,透過資訊科技讓整個醫療過程更便利,才是智慧醫院的核心重點,病人也較能受惠。所以敏盛走向水平及向下整合,串聯區域醫院、診所、藥局、長照、醫美等,只要一只手機、一個App就能搞定;同時,透過智慧化將人力用在醫院所需要的地方,例如韓國4大醫院已全都用機器人量血壓,將珍貴醫護人力用在其他關鍵的地方。
盛弘執行長楊弘仁認為,透過資訊科技讓整個醫療過程更便利,才是智慧醫院的核心重點。
陳適安強調,因高齡病患增加、醫護人力有限、醫療支出控管壓力等問題,隨著新冠疫情發生,智慧醫院已是必然趨勢,存在許多商機可讓台廠練兵,強化軟硬體整合能力並進軍國際。
更新時間|2023.09.12 20:45 臺北時間
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