研華服務物聯網事業群副總經理江明志表示，台灣醫療產業有近7成為基層診所，而為促使醫療資源有效運用，政府近年大力推動分級醫療，並鼓勵傳統診所全面升級，期望以智慧科技落實分級醫療，有效照護病人。
江明志進一步說道，研華深耕醫療場域多年，深知智慧科技運用對醫療運營的重要性與必要性，為能搭配政府政策並加速推昇台灣醫療產業整體智慧化，此次將同時從產品面與商業模式規劃最貼近診所的需求，並透過建構共享互利的智慧診所生態聯盟，將智慧科技帶進全台牙科、中醫、健檢中心、復健科等不同領域的診所和藥局。
依納爵科技執行長蘇玶瑩提及，依納爵將自家物管系統結合研華的智能設備技術所打造智慧診所生態系，確實為診所帶來更智能化、高效率的經營管理體驗。
煜興科技總經理陳武林則認為，當院所面臨常態性人力緊縮時，透過智能化北極星管理系統與智慧化硏華設備，確實為院所打造高價值高效率的數位環境。采醫智展營運長童錫勳強調，研華iClinic Kiosk實際為診所緩解高營業病人數壓力、落實掛號批價分流。
研華智慧診所解決方案包含智慧診所服務iClinic Kiosk、人流與體溫控管、藥品保存溫濕度管理、智慧就診iOutpatient四大解決方案。其中，今年4月首度發布的智慧診所服務iClinic Kiosk更採觸控面板、一體成形式設計，可整合市場上各大HIS系統，提供病患自助掛號、退掛、預約、報到、繳費等服務；此外，考量到診所人力和空間有限，研華在設計iClinic Kiosk時，更強調精簡體積、容易安裝及維修兩個重點。
在智慧診所生態聯盟的努力下，目前全台已有100台iClinic Kiosk進入診所，提供病患自助服務；未來研華將攜手夥伴持續拓展診所市場，除力拚３年台灣市場市佔過半，更希望於5年內推進到5千家診所、3千台自助服務設備，不只為民眾帶來更好的診所就醫體驗，也讓台灣醫療業智慧化程度能夠揚名國際。
