受惠於疫情趨緩、人潮回流，遠百去年表現強勁，旗下包括遠百以及轉投資的遠東SOGO、愛買、City’Super等零售事業，全年合併營業額為1,260億元，合併淨利為27.1億元，每股盈餘1.37元，每股發放現金股利1.1元。
其中，母公司遠東百貨持續提升獲利，營業額570億元，營業利益24.3億元，雙雙創下歷史新高峰。遠百轉投資的遠東SOGO百貨、愛買量販店、City’Super超市亦表現不俗，遠東SOGO業績及獲利較前一年度成長超過1成；愛買量販店發展網路購物，深化外送商機，網購業績成長超過3成；City’Super超市則積極拓展全通路服務模式，強化APP應用，提升服務品質，刺激業績成長。
徐旭東表示，經歷疫情後，零售業的營運模式隨著消費者行為的轉變也跟著改變。當前消費者在購物時已經習慣3件事，包括透過網路收集資訊、獲得清楚的商品分類、體驗客製化的服務，而遠百針對這些消費習慣趨勢積極展開相關行動方案，為顧客提供更貼心、客製化的消費體驗。
除了轉型、多角化經營，遠百旗下各零售事業體也將持續布局新市場，擴大市占率，明年起將陸續增加3個據點。
包括遠百寶慶8月將啟動拆除，規畫原地重建一座高規格、新風貌的環保百貨；位於大巨蛋園區的SOGO CITY預計114年第一季以前全區開幕完成，營業面積3.6萬坪，將是台北市最大量體的購物中心；此外，重慶遠東城籌備明年第二季開幕，商場面積2.4萬坪，此據點位居雙軌交通樞紐，日均客流量80萬人次，將建造成為中高端消費新地標。
