全鋒事業總部戰情中心內,10來位人員正緊盯著大大小小的電腦螢幕。總經理于蓓蒂透露:「我們是第一個數位轉型開發出『一鍵救援』APP的業者,利用精確的GPS衛星定位,現在道路救援抵達時間,比從前快了近4成。」道路救援訊息一進來,就能在第一時間派出離事發地點最近、最適合作業的拖吊車輛。
【頭家開講】她一統江湖 救援女王還要斜槓AI載運 全鋒事業總經理于蓓蒂專訪
全鋒事業是第一個將道路救援企業化經營的公司,不僅扭轉了過去拖吊業者隨口喊價的生態,更讓道路救援成為車主、卡友的標配。
總經理于蓓蒂自公司草創初期從會計做起,與董事長紀春錦一同經歷會員制失敗、慘賠5千萬元,聯手咬牙帶公司轉型成配合車商、銀行的救援夥伴。成為台灣道路救援的龍頭後,又將觸角伸向機場接送、雲端油庫加油卡等領域,去年營業額逾60億元。于蓓蒂不愛外界封她為「救援女王」,因為她正積極開啟AI智能載運等更多斜槓新版圖。
于蓓蒂隨即補充道:「以前車子如果在沒有地址的地方故障,車主就得到附近找門牌報給拖吊車司機。現在衛星一定位,就可以很清楚知道拋錨地點。」全鋒道路救援數位化後,每月服務趟次提升至逾3萬5千次、市占高達7成。除了主心骨道路救援外,于蓓蒂還帶領團隊陸續往車業、生活旅遊斜槓發展,目前已開拓出14個事業群,2022年全鋒事業營業額逾60億元。
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