成立於1995年的博客來,由張天立創辦,是華人圈內最早成立的網路書店,但起初營運狀況不好,2000年網路泡沫化,更讓公司跌入谷底,隔年統一超入股,取得博客來過半股權,挾統一集團龐大的資源,成功降低書籍配送及取貨、退貨等物流成本,短短2年時間,博客來就轉虧為盈。
隨著博客來開始賺錢,電商趨勢逐漸成形,2003年張天立曾提議,公司應持續增資、進軍中國大陸,卻被時任統一超總經理徐重仁打回票;2006年,統一超甚至研擬將博客來股權賣給tom.com,「當時我全力阻止,沒想到隔年竟無預警遭到解雇。」張天立坦言這件事讓他深受打擊,「被自己創立的公司解任,內心真的很鬱卒。」
而張天立卸下博客來總經理職務後,就鮮少參與公司經營,儘管家族持股40%,在董事會7席握有3席董事,但他並沒有擔任董事一職,過去10多年來,董事長雖由張家指派,公司實際營運及總經理等人事派任,都由大股東統一超主導。
2009年,張天立自立門戶創辦讀冊生活,同樣是網路書店,瞄準二手書市場,開創截然不同的商業模式,他不諱言:「我就是要做給他們看!」2017年讀冊推出讀書社群「冊格子」,2年前還大改版,使用者可以在上面寫下書評、打分數,還能讓親朋好友借閱,「這個模式就是當年我在博客來想做,但沒有做到的。」
說到這裡,張天立忍不住從書櫃上拿起自己讀了好幾遍的《叛逆者團隊》,「這本書告訴我們要多元思考,如果一個大集團只有老闆說的算,那是很恐怖的事情。」他解釋,身為部屬如果只會討好老闆、追隨老闆的想法,組織發生問題恐怕也會不自覺。
張天立笑說:「像讀冊,在思想上已經超越博客來,公司也沒有任何集團的羈絆,會有無限的可能,接下來就換我們表演了。」並預告,之後讀冊會完全不一樣,「下半年,我們還有一個完全創新的計畫,但目前仍在洽談階段,先賣個關子,到時候會讓大家很驚艷;明、後年我還要推動讀冊上市櫃,希望尋求不同資源跟我們合作。」