2023.10.31 16:14 臺北時間

【慎入】吃麻辣鍋見「一窩蟑螂」 店員甩鍋回應讓他傻眼了

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時事
有位消費者到某間百貨公司吃知名品牌的麻辣鍋,結果用餐到一半赫然發現抽屜內部,竟出現「一整窩的蟑螂!」(翻攝自爆料公社)
有位消費者到某間百貨公司吃知名品牌的麻辣鍋,結果用餐到一半赫然發現抽屜內部,竟出現「一整窩的蟑螂!」(翻攝自爆料公社)
餐飲業者除了要將餐點處理好外,衛生及用餐環境等都是最基本的要求。近日有位消費者到某間百貨公司吃知名品牌的麻辣鍋,結果用餐到一半赫然發現抽屜內部,竟出現「一整窩的蟑螂!」原po嚇壞馬上通知服務人員,結果對方卻「甩鍋」回應,會跟百貨公司投訴,因這間百貨日前才剛做完除蟲消毒。原po事後透露,該業者後來只招待一瓶飲料,就不當一回事了,這讓原po傻言直呼「這間餐廳到底在想什麼啊!」
近日有位消費者在臉書社團「爆料公社」po文,提到昨(30)日到某間知名麻辣鍋用餐,原本還對該餐飲集團抱有很高的期望,沒想到餐點與服務都出奇的普通,有些品項感覺油耗味很明顯,也有道菜催了2次、過了半小時以上才上桌。
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有位消費者到某間百貨公司吃知名品牌的麻辣鍋,結果用餐到一半赫然發現抽屜內部,竟出現「一整窩的蟑螂!」(翻攝自爆料公社)
不過最讓原po嚇傻的是餐廳的環境衛生,他用餐到一半打開抽屜想拿衛生紙,結果卻赫然發現「一整窩的蟑螂!」當下原po立刻向店員投訴此事,沒想到對方卻簡單回應,會再跟百貨公司投訴,因這間百貨才剛做完除蟲消毒。原po事後透露,該業者後來只招待一瓶飲料,就不當一回事了,擺明是將衛生及食品安全問題直接甩鍋給百貨,原po則傻言直呼「這間餐廳到底在想什麼啊!」
該篇po文曝光引發熱議,有網友湧入留言,「好噁心喔 看到都起雞皮疙瘩了⋯」「哇靠是整群小強超噁,誰知道他食材有沒有被小強先品嘗過!這已經需要衛生局來關切了。」「看完內文深深感覺真的不要怪人家上爆料,身為前連鎖餐飲集團管理人員,這樣的危機處理方式只讓人覺得很丟臉跟這樣的客怨處理方式只會反向炎上」。
更新時間|2023.10.31 16:18 臺北時間
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