根據交通部觀光署公布的數據顯示,2023年1~10月台灣的出國人次為964萬,已達2019年同期的66%。晴天旅遊董事長陳依福也公布自家數據做比較,截至2023年1~10月,若不包括旗下專做日本市場的「晴日旅遊」,晴天已送客6,500人,相較2019年同期的9,500人,達成率約68%,若把晴日旅遊加進來,該集團的恢復率已超過100%。值得關注的是,2019年全台共有2,730家旅行社,雖然疫情間許多旅行社選擇收攤,但2023年全台的旅行社達到2,843間,不減反增,也顯示業者們皆看好未來前景。
趨勢1:極地旅遊銷售成長25% 越來越多人參與夢想實現
陳依福也從2023年的銷售心得預估未來旅遊趨勢的5大重點,包括受到疫情影響,讓許多人感覺被偷走3年,加上戰爭的不確定性與氣候變遷,也讓旅遊玩家們加快實現人生的終極夢想清單,價格不一定是最優先的考量。
像是被視為「一生必去」的極地,除了已成2023年旅行社的兵家必爭之地,以往一年僅有極少數人能造訪的南北極,今年光是單一旅行社就能帶至少30位以上的遊客造訪,甚至2024年的行程剛上架,就已接近完銷,陳依福觀察,極地路線的行程在近幾年的熱度不會減退,只會有越來越多人想參與這項夢想清單的實現。
趨勢2:特殊路線成遊客實現自我的挑戰 半套裝行程成顯學
相較於2023年許多消費者選擇珍惜與家人或朋友共度的時間,旅遊安排也具有妥協性,希望大家能一起去;但在陪伴家人打卡後,2024年會有更多旅客開始傾向實現自己的旅遊計畫。像是中南美洲、土耳其東部,中亞、伊朗、印度與非洲等,越特殊的路線越吸引人。
除了旅程內容希望帶有一點冒險性,消費者也希望能安排更多私人時光,像是可自由穿梭於在地街坊巷弄品嘗小食,或在滑雪團提供選擇不同飲食、不同雪場等,這種具有更高自由度的「半套裝式行程」將會大行其道。
趨勢3:東、南歐洲的高CP值奢華體驗 將成歐洲新寵
由於2024年出國團費勢必攀高,如何讓旅客享受奢華又是可接受的價格,將是決勝市場的第一步。陳依福分享,旅遊景點的選擇及規劃會大幅影響成本,比如以往最夯的瑞士、法國或義大利,若要安排五星級住宿加上米其林餐點,價格勢必太高;但在東歐或南歐的克羅埃西亞,葡萄牙或巴爾幹半島,同樣涵蓋遠山、湖泊、古堡、美食等奢華住宿與美食,價格相對超值。
趨勢4:兼具悠閒與美食 慢慢玩的郵輪接受度增高
在疫情後快速復甦的郵輪旅遊,在全球產值已高達1,500億美元,隨著越來越多消費者改變旅遊思維,不再追求一趟旅遊一定要去多少目的地,更重視的是悠閒時光,出門不想要玩得這麼累,兼顧美食及娛樂的郵輪旅遊,搭配跳點方式串接不同國家的玩法也獲得越來越多遊客青睞。
趨勢5:日圓匯率低 團費漲幅不明顯 出團呈爆炸式成長
若說台灣人最愛的旅遊目的地,非日本莫屬,尤其2023年日圓匯率處於低點,赴日旅遊呈爆炸性成長,已達到2019年水準。業者也抓準這波風向,光是2023年晴日旅遊就送出超過700團、達15,000人,成績相當亮眼。
不過,晴日旅遊總經理黃清涼也分享,由於市場皆預測日幣升值,再加上2025年舉辦的大阪萬國博覽會,全世界旅客都想湧進日本,所以出團價格很難有調降空間。