本刊調查,創辦人鄭登奇14歲遠赴日本求學、當兵,二次世界大戰後回故鄉台南幫忙家裡的雜貨店生意,因緣際會下得到日本一家專門提供皇家貴族醬油的大廠相助,並以該廠牌獨門配方,從1958年開始生產100%純釀造豆油。
鄭登奇釀造醬油秉持日本職人精神,對品質要求很高,1987年蓋了醬油工廠。老員工說,創辦人本身具有釀造醬油的技術,每天都親力親為,一缸缸查看醬汁發酵狀況及味道,因堅持遵循古法釀造,產量無法提升,但鄭寧願缺貨也不願降低標準。為了林志玲結婚,他還特別挑選釀造6個月以上的基底醬汁,做了一小批給林志玲和台南市政府。
C先生透露,給林志玲的那批醬油品質特別好,豆香十分濃郁,東成為此還製作特殊標籤,與其他產品做區隔。沒想到二代接班後,只求降低成本、提升產能,卻把品質拋諸腦後,老員工看在眼裡,只能搖頭。
本刊調查,不只東成醬油涉嫌用其他業者的產品混充,9年前,知名的豆油伯醬油也被爆出由金蘭醬油代工生產,屏東縣政府為此還把豆油伯竹田驛客缸底醬油撤出十大伴手禮名單,最後豆油伯提供無償退換貨,才讓風波稍微平息,花了好幾年重拾消費者信心。
A先生指出,法規雖未禁止業者使用其他工廠的醬汁進行加工,但東成醬油以古法釀造作為行銷重點,消費者渾然不知高價醬油的基底是由平價醬油廠製造,並非東成自釀,混充的醬油是否有化學添加物,也沒人清楚,不免有欺騙消費者之嫌,主管單位有責任介入調查,確保消費者的安全與權益。
本刊致電東成醬油查證,由鄭姓董事長特助回電表示,公司醬油有分為自釀及非自釀,也有從其他廠家進貨原料;但哪些產品是自釀醬油,無法現階段對外說明,須等到董事會決議後才能透露。