陳怡君議員強調，損鄰戶原本處於安居狀態，結果基泰一個重大工安，讓他們除了飽受驚嚇之外，現在住在家裡也常常有門窗無法正常開闔，甚至還有漏水、地磚再次隆起、以及不時就有磁磚脫落、牆壁裂痕加深等層出不窮的狀況，基泰除了是房屋的加害者之外，市府背書的「無安全疑慮損鄰證明書」也是因市府未盡監督之責，讓住戶如今飽受被迫都更之傷害。
陳怡君認為，北市府放寬容積跟獎勵及都更時程，但這仍無法達成還原原坪數一坪換一坪，更新後根本住不下原有的家庭成員，然很多住戶都是長輩，他們就是在這裡養老，但如今若要換回原來的坪數，就必須要準備高額的找補金額，因此許多長輩萌生都更退意，直言養老金都沒了。甚至還有住戶表示，除了房子找補之外，光一個停車位就要多支付近340萬，讓住戶哀聲連連。
陳怡君表示，請市府在未來招商時，市府在協助未來的建商都更之外，是否能將更多可回饋原住戶的條件納入招商資格，讓住戶少一些損失，也喚回損鄰戶對於公辦都更的信心。
