根據《中央社》報導,對於廢除博愛座的呼聲再起,北捷表示受限於中央政策與法規,他們無法單方面取消,重申博愛座是依《身心障礙者權益保障法》規定設置,並配合交通部《大眾運輸工具無障礙設施設置辦法》規範,現行北捷博愛座一詞,則是參照交通部《公共交通工具無障礙設備與設施設置規定》用詞。 對於屢傳爭議的博愛座,北捷表示會不斷加強宣導,呼籲乘客將座位禮讓給「有需要的人」,未來也將考慮請站務人員在疏導動線時加以強調等方式,加大宣導力度。