本刊調查,4大航空業者紛紛搶攻北美,背後最大因素就是華航總經理高星潢透露的「轉機客」暴增,讓北美市場成為兵家必爭之地。
兩個數字看出端倪。首先國際航空運輸協會(IATA)指出,北美會是今年全球最賺錢的航空市場,預估利潤高達148億美元(折合新台幣約4,700億元),遠高過第2名歐洲的90億美元(折合新台幣約2千800億元)。同時根據桃機公司統計,今年1到5月台灣轉機旅客達到280萬人次,北美往返東南亞佔最大宗達214萬人次,占轉機客總量76.7%。
朝陽科大飛航系主任盧衍良透露,以開航西雅圖這條航線為例,目標族群在於美籍與亞裔人士,美籍人士來台,或是轉機到東南亞地區,亞裔人士往返於北美到東南亞地區,當然也包含一些台籍人士的台美移動需求,但主要的著眼市場還是在外籍人士以台灣作為中途站的搭機模式。
與華航同屬天合聯盟的達美航空重返台灣,雙方也處與既競爭又合作的關係。「華航與達美在台北西雅圖這段航程雖是競爭關係,但是西雅圖延伸到北美各大城市,以及台北延伸到東南亞各大航點的部分則是合作關係。」盧衍良說明。疫情後,航空業高飛,一場爭奪北美轉機客大戰,正要開打。