德州媽媽指出，華航地勤下跪事件當天，她也在機場，搭乘的是同一天在大阪原定同時段起飛的另一班飛機。她透露，在大阪入境時，她親眼目睹了一位台灣大媽對入境海關大發雷霆的誇張場面，「我們在排隊入境時，突然發出一聲很大聲的撞擊聲響，原來是在我們前方的台灣大媽，竟然在入境日本時，非常大力的拍海關的玻璃，然後對海關咆哮：『你是在大聲什麼！』」。
她見狀感到不可思議，忍不住噗哧一笑，直言：「跟海關發生爭執，真是太誇張了，而且還是用台語跟日本人爭論！大家不都希望入境順利嗎？」她還開玩笑地說，真希望那位大媽能去美國試試看，看看對各國海關發火會不會有不同的下場。
談到華航地勤主管下跪事件，德州媽媽認為，無論從哪個面向來看，她都不希望看到華航地勤下跪，「如果他是我的孩子，我不希望他被客人咆哮就卑躬屈膝成這樣，我會很捨不得。如果從乘客的角度，我也根本不想被跪，我是想要問題被解決。老實說我認為只有『有霸凌動機』的人才會想要別人下跪」。
她也表示，她能理解乘客們為何會如此崩潰，畢竟他們等的不只是3個小時的行李，而是整整延遲了10個小時的班機，但是並不應該為難基層人員，然而，並非他要求地勤下跪，，「台灣服務業已經做得超好了，拜託服務業不要隨便下跪欸，千萬不要帶起這個風氣，非常貶損人的尊嚴，對沒有尊嚴的人來說又非常方便，重點是這也不是解決問題的方式啊！」。
