針對袋裝豆瓣醬被爆出有蟑螂後,三媽總部隨即發布聲明,指一早接到衛生單位通知,除了提供相關檢驗資料外,同時也立刻通知全台分店下架該批豆瓣醬並回收。
三媽總部也表示,已要求醬料代工廠進行檢討,釐清到底是哪一個環節出問題,另外三媽也委屈坦言,本身也是受害方,將會依合約進行求償。
回顧整起事件,一名網友在社群Threads發文表示,下班點外送三媽臭臭鍋,因為喜歡豆瓣醬,因此多加點一包,卻沒想到醬包內藏一隻蟑螂,「擠個豆瓣醬能擠出蟑螂太猛了,真的不誇張的那種」,事後告知店家卻僅得到「醬料包是工廠代工與店家無關,不要使用醬料包就好,鍋物沒有問題的話,可以繼續使用」,引發原PO不滿。