一名網友到知名飲品店大茗台北通化店評論區留下1星負評，表示自己5日下午3點到門市買飲料，返家飲用後發現飲品「酸酸的」，喝完後撕開飲料封膜竟在杯底看見濕紙巾。
原PO說，她的飲品由一名男店員製作，男店員邊滑手機邊替她點餐，態度不佳；甚至她打電話向店家反映便是該位男店員接電話，對方自稱是店長，讓她感到不可置信，決定向衛生局檢舉。
店家則透過Google評論回覆該女子，表示經調閱店內監視器畫面，確認飲品從製作、封杯都未看見異物掉入杯中，也沒有出現類似濕紙巾的物品，全數依照公司SOP製作，且所有門市都未使用濕紙巾。
店家強調，維護食安是經營的第一目標，任何一間門市內部清潔抹布都有明確區分區域與顏色，定時且分批消毒使用，監視器畫面已另行複製保存。
對此，台北市衛生局回應，昨日已到該店稽查，現場與空飲料杯內未見濕紙巾，但查有未能立即提供從業人員體檢資料、未更新食品業者登錄資料等缺失，已經限期8/9前改善，若複查不符合規定，將依法處以6萬至2億或3萬至300萬元罰鍰。
