特殊現場清理員的工作是在處理孤獨死或輕生等非自然死亡的現場，因此更能感受到現代社會因人與人關係疏離，導致不少人獨居無人聞問，直到死亡多時才被發現。但盧拉拉指出，雖然他經手的個案許多是因為沒有親友在身邊，但也有的即使與家人同住，仍然發生憾事，最關鍵的原因就是缺乏對家人的關心。
例如：有一個案子是一家人住在一起，各有自己的房間，但平日各忙各的，竟然連家人在房內過世好幾天都不知道。甚至有一個最誇張的個案，是家人在房內過世十多天才被發現，而且房門還開著。因為這個家本來就很髒亂，同住的家人聞到味道還以為家裡的垃圾臭掉，結果是其他家人回家探訪，才發現人早就走了。
此外，盧拉拉透露，雖然他接的案量不多，但一年至少會遇到一個是被餓死的，「台灣是福利之島，竟然有人餓死，真的很難想像。」盧拉拉有感而發地表示，孤獨死現象是整個社會的問題，大家應該共同面對。
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