由於Google指稱觀察到中華電信有多次合規失誤與未能履行改進承諾的紀錄,導致其做為公開受信任憑證簽發機構(CA)的資格遭到質疑。為此,Google宣布撤除對中華電信所新簽發憑證的預設信任。
撤除中華電信簽發的新憑證,對一般消費者的影響將是,後續使用Chrome時若還使用中華電信發的憑證,有可能無法正確判讀出瀏覽的網頁是否安全,對於企業商戶來說,若不更換認證,還可能會進一步影響其在Google上的搜尋排名。
中華電信強調,「目前已完成調整且全數符合Chrome新政策要求,中華電信仍會積極爭取Chrome的預設信任,並預期在2026年3月完成。」
不過在今年8月至明年中華電重新奪回Google Chrome的認可前,可能有部分政府機關網站的憑證受到影響,對此,數發部指出,自今年3月起便啟動政府網站雙憑證機制,採用台灣本土憑證機構所簽發之憑證,能確保政府網站在各主流瀏覽器上皆能持續安全運作,要保障民眾瀏覽體驗不中斷,並維持公共數位服務的穩定性與可信度。