商場老將程天縱這回復出，就是為了和椿，程天縱認為「2025年是人型機器人元年，人型機器人元年肯定是在誕生期」，他也坦言「誕生期的時候一般來講都是產量很低、產能很少、良率不高，所以成本比較貴，如同廣達董事長林百里所說，剛開始一定很貴、很難進入家庭，也還需要一點時間。」
不過專用機器人則是另一種狀況，程天縱分析，「專用機器人大概在成長期，大概已經剛剛步入高速成長期，根據我們瞭解，有很多機器人公司都是在做專用機器人，因為機器人剛開始推廣的時候，在結構性的環境比較容易使用。」
程天縱進而分析自家的機器人解決方案定位，他指出「在我的定義裡面，系統整合是客戶訂規格，但解決方案是，客戶大部分都是首次使用，他從來沒用過，由和椿協助客戶定義，我們的角色類似顧問一樣。」
然而，新產品入市還是有重重關節得打通，即使是老將程天縱也坦言，「我們會碰到2大困難，第1大困難是，大家第1次使用都沒有信心、也都要試用，所以讓我們的銷售的cycle變得很長，等於教育市場的時間比較久。」
「那第2個困難就是這種機器人，引進是做人做的工作，所以通常這種（採購）決定只有老闆才會做，所以溝通上，一定要找到老闆，老闆才會care說我找人很困難，所以我們碰到兩大困難，讓我們的推進很緩慢。」程天縱說明。
