訂位app分裂惹民怨?高鐵老司機揭「雙app」功能差異與隱藏省錢密技

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台灣高鐵已成南來北往重要交通工具,如何使用app訂票,引起脆友討論。
台灣高鐵已成南來北往重要交通工具,如何使用app訂票,引起脆友討論。
文|盧曉薇攝影|王漢順 楊弘熙

台灣高鐵現行的「T-EX行動購票」與企業/一般網路訂票系統功能因存在落差,近期在 Threads 上引發熱議。大批網友抱怨兩大系統介面分立、操作繁瑣,話題迅速吸引逾239萬次瀏覽與共鳴,也釣出內行旅客分享「網頁選位、輸入代號轉 QR Code」的隱藏實用攻略。

台灣高鐵的購票系統介面與功能近期在社群平台 Threads 上掀起熱烈討論。一名網友發文抱怨,高鐵目前存在兩種不同的官方購票管道(包含「T-EX行動購票」與台灣高鐵企業/一般訂票系統),兩者功能卻大相逕庭:一邊無法自選座位但能直接掃描 QR Code 進站;另一邊雖能選位,卻必須另外取票或操作,讓大批通勤族直呼「真麻煩」。

為了避免在高鐵售票大廳大排長龍,許多人改用高鐵購票app,方便又省事。
為了避免在高鐵售票大廳大排長龍,許多人改用高鐵購票app,方便又省事。

這則貼文在短時間內吸引超過239萬次瀏覽與數萬名網友按讚共鳴,更有網友留言笑稱:「需要一個秦始皇來統一這個介面。」

這樣用輕鬆刷 QR Code又能省錢

面對兩邊系統的設計落差,留言區釣出許多「高鐵老司機」分享實用的解法與省錢攻略:

台灣高鐵現行的T-EX行動購票(左)與台灣高鐵網路訂票系統(右)功能存在部分差異,內行網友透露兩個app的隱藏實用攻略。
台灣高鐵現行的T-EX行動購票(左)與台灣高鐵網路訂票系統(右)功能存在部分差異,內行網友透露兩個app的隱藏實用攻略。

雙系統截長補短:

其實只要透過高鐵網路訂票系統完成訂位後,不需要真的去機台或超商印出紙本實體票。使用者只要將該筆訂位的「訂位代號」輸入到「T-EX行動購票」app中,就能直接轉化為QR Code電子車票,輕鬆手機刷碼進站。

會員專屬88折優惠:

不少內行旅客為了享有會員專屬福利,平時多半習慣先使用高鐵網路訂票系統購票。網友指出,只要點選「會員」>「我的車票」>「車票優惠」,每個人身分證每月皆享有特定張數的88折優惠,搭配上述的「代號轉QR Code」技巧,就能同時兼顧折扣、選位與便利性。

討論串中有網友誤解台灣高鐵T-EX行動購票不能選位,經過查證,其實不論使用哪種訂位系統,都只有商務車廂可以選位,一般車廂都無法自行選位。

這場由高鐵購票系統引發的網路話題,不僅意外讓許多旅客重新認識了高鐵app的隱藏操作方式,也再次凸顯了民眾對於更直覺、整合化數位服務的期盼。

想了解更多詳細內容,可參考該則 Threads 原始貼文。

有許多小小鐵道迷追逐的台灣高鐵,在連假期間經常一位難求。
有許多小小鐵道迷追逐的台灣高鐵,在連假期間經常一位難求。
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