何湯雄

2020年初特力集團尾牙，總裁何湯雄因為不堪虧損，退出中國市場，向員工道歉。原已是半退休狀態，個性不輕易認輸的他，3年前為挽救中國市場而重新出山，坐鎮上海2年半，卻依舊無力回天，沒想到斷開連結，反讓特力集團不受疫情影響，2020年累計前11月合併營收374.37億元，年成長8.07％。

去年底，何湯雄出現在台灣醫療科技展的攤位，那天他是特安康董事長，而非特力集團總裁。從場布開始盯，教一票8年級新手怎麼介紹商品、找客人，被人伺候慣了，現在事事親力親為，「重新創業對我來講有點吃力。」71歲的他搖頭加苦笑。

女兒未結婚生子前，何湯雄可說是住在女生宿舍，和妻子、現任特力集團董事長生了3個女兒。何湯雄辦公室裡放了很多照片與畫像，最巨大一幅是他戴著喬巴帽、身穿白色衛生衣，「這是我女兒畫的，因為她沒有模特兒。」口氣無奈，但感覺得到他對女兒滿滿疼愛。

2020年初特力集團尾牙，總裁何湯雄因為不堪虧損，退出中國市場，向員工道歉。原已是半退休狀態，個性不輕易認輸的他，3年前為挽救中國市場而重新出山，坐鎮上海2年半，卻依舊無力回天，沒想到斷開連結，反讓特力集團不受疫情影響，2020年累計前11月合併營收374.37億元，年成長8.07％。

1978年5月，幹過助理導演、站過專櫃、當過船務的何湯雄，進入李麗秋創立的「特力貿易」擔任驗貨員，欣賞李麗秋的能幹大方，10月時就不顧眾人眼光，越級追老闆，像是打閃電戰般，3個月內訂婚、結婚。

「要使一個人失敗，先讓其瘋狂。」摸摸自己的頭，想到一次剃光頭髮就是因為自己的瘋狂，導致公司虧損。2003年，何湯雄輕忽股東「不熟的行業不要碰」的警告，主導收購美國3C產品通路商CenDyne。「那時候特力屋很成功，貿易也很成功，人就是很容易得意忘形，自以為是經營之神。」結果8個月慘賠6億元，跌落神壇。當年尾牙他舉起寫著「剃頭謝罪」的大牌子，當場把頭髮剃光。這代價高昂的一課影響了特力，不再碰不熟的領域，「我們很少做其他投資，公司再有錢也不搞，萬一遇到的問題沒辦法解決怎麼辦。」

於是他飛到上海親自坐鎮，卻在那時發現自己跟不上進度。「我去以後不跟特力的同仁吃飯，找一些跟公司有來往的年輕人，讓他們再找10個人，我請客。」一次邀請一名美妝網紅，「我看完她播的影片，欸！怎麼長得不像。她說：『何伯伯，你不要老土了，我要長成什麼樣都可以。』」何湯雄那時才知道「網紅經濟」，才知道這些人只要一支手機，開個濾鏡，到哪兒都能做生意。

「很多人說總裁英明，我算什麼英明，運氣好而已。」對外，中國虧損停止，貿易生意不跌反漲，「貿易夥伴生意都還不錯，我們出口比較多DIY的東西，美國都在家上班，大家沒事都在DIY。加上防疫相關的產品，尤其是手套現在還是很夯。業務、利潤都增加，營收當然就上來了。」

9月中，淘寶宣布與本土家具品牌特力集團攜手，在台北信義區開設hoi淘寶智慧店，包下微風松高二樓近半空間，占地超過百坪，鎖定單身、小家庭等年輕客群，展售包括家具、寢具、日常雜貨等家居生活用品。