仔細觀察市售膏狀保養品,你可曾好奇,在尚未使用前,為何表面看起來總能平整無痕,甚至彷彿鍍上一層膜閃著亮光?淡江化工畢業的李志誠,為改善去斑膏的裝瓶充填技術,先是跑回母校請教大學教授,卻始終無法解惑。
不死心的他,轉而透過同學介紹,找上從事保養品容器製作的廠商詢問,「熱心的老闆雖無法替我解答,卻義氣十足地答應帶我混進合作的化妝品工廠偷看!」李志誠笑說,為了不讓人起疑心,特別藉口幫忙老闆搬貨名義,靠近生產線觀察。
「原來工廠是透過隔水加入,使膏狀保養品稍稍融成液體狀態,再倒進分裝平中。」
以往在無任何輔具設備情況下,李志誠只能使用湯匙、刮板等簡易器械,將一大罐去斑膏分裝進25g小罐中,但無論怎麼刮、抹、填,表面總是坑坑巴巴不夠平整。
本以為已掌握竅門,李志誠立刻衝回家依樣畫葫蘆實驗,果然保養品表面出現閃亮亮預期效果,怎料幾個小時後,冷卻的油膏表面竟出現凹洞。為了再次找出答案,李志誠硬著頭皮二扮搬貨工,跟著同學一起搬貨進工廠,產線員工見李志誠面善,鬆懈心防透露須分兩次填裝秘訣。
「第1次先倒7分滿,第2次再全部倒滿,如此一來,才能避免容器熱漲冷縮導致油膏表面凹陷。」但光是填好填滿還不夠,為改善保養品的嗆鼻中藥味,李志誠又著手找尋合適香料。
初期,李志誠對香料毫無概念,選了自己熱愛的玉蘭花,怎料香氣太輕,提煉後仍壓不住中藥味,經化學反應後反而產生怪到不行的氣味,只好整桶倒掉。為此,李志誠前後花了8個月重新調整藥材比例,選用本身可散發淡淡香氣的丁香取代香料,才終於做出兼具色香味的保養品,李志誠笑稱:「大家再也不用捏著鼻子、忍耐擦抹了。」