說citizenM是全球最懂新世代旅行者需求的酒店之一，並不為過。9年前成立之初，他們為了破除豪華酒店的價格與定位，顛覆許多傳統豪華酒店的做法，但這些改變在一開始並沒有立刻被市場接受。
潮牌酒店citizenM進軍台北！揭開一晚4,000元的銷售秘密
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「讓顧客把錢花在他們想要的地方，這才是真正的豪華。」這是citizenM（世民酒店）創辦人Rattan Chadha在創立這家酒店時，最讓他引以為豪之處。他們在亞洲的首家酒店，預計今年5月在台北西門町開幕的「citizenM Taipei」台北世民酒店，目前在官網的預估售價為4,000元起，這家標榜豪華的潮牌酒店，要突顯的就是高貴未必要昂貴。
為了更精準鎖定目標客群的需求，提供更貼近住客的服務，citizenM酒店針對全球的商務客做過問卷調查，想了解新世代的重度旅行者（citizenM稱其為Mobile Citizen行動一族）最想要與最不想要酒店提供的哪些服務。
看似豪華卻不需要的服務反而惹人厭
令人驚訝的是，這群擁有專業與時常在世界各地出差及旅行的行動一族，其實對價格也很敏感，不過這份「敏感」並非只看價格高低，他們最在意的是錢有沒有花在自己重視的地方。
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