「如果這是你們的家人,你能接受嗎?」張雅怡的哥哥張玟諺在記者會上情緒崩潰,將妹妹一家骨灰罈的照片扔在官員面前,張雅怡的母親則聲淚俱下,多次拿女兒遺照敲桌,指自己事發以來44天都無法好好睡覺,一切都是政府疏失釀禍。
呂玉玲表示,肇事車輛早在今年4月就已被註銷牌照,所屬的旗聯公司更有10輛車是無牌車,高雄監理所卻完全沒有稽查或開罰,質疑官員疏失。
高雄監理所運輸管理課課長洪美芳表示,在牌照註銷後,曾連續二次發公文要求肇事公司將車牌繳回,但公司沒有繳回來,監理所也沒有馬上要求拔牌,對此表示「非常抱歉」。
家屬更質疑號稱能發現無牌車的eTag為何沒有通報,高工局管理組負組長張崇智說, eTag目前沒有和監理資料連結,未來會積極處理。
呂玉玲難過表示,這起悲劇,交通部明明有很多機會可以阻止,卻花了三條人命才學到教訓,這個代價太沉重,除了要求公路總局應盡早解決大量已註銷車牌未繳回的問題,也要調查高雄監理所與業者有無勾結。