首先，根據職場專家的看法，所謂「疲倦」和「倦怠」，外表上看起來相似，都是一下班就委靡不振，一踏進家門就癱軟在沙發上，但其實這兩者之間有著根本不同，原因和處理方式也不一樣。
一般而言，「疲倦」指的是體力的損耗殆盡：不管是扛鋼筋扛了一整天，還是寫了一整天的報告後又加班跟主管開會到深夜，這些都是屬於身體上的「疲倦」。這種疲倦通常原因比較單純，只需要充足的休息，或是偶爾放個長假，就能恢復工作的幹勁和活力。
但「倦怠」就不同了。如果說「疲倦」是手機沒電，只需要插上充電器，經過一個晚上就能電力充沛，那麼「倦怠感」就像是電池老舊，無論你充再久都覺得充不飽，人走進辦公室還沒中午就覺得快掛，光是坐著就讓你心力交瘁，此時就不是簡單的「休息」或「度個假」就能解決問題的了。這種心理上的疲憊反映的是對現況的不滿，或是精神壓力過大，要去除「職業倦怠」必須要靠專業諮詢或是尋求醫師的協助，有時候甚至得在生活或工作上做出重大改變，才能重新找回工作動力。
不過，針對上班族為何會感到「疲倦」，其實科學界一直都很好奇，畢竟現代辦公室不同於過去，更不像勞力工人必須扛負重物或是揮汗使力，多半時間多數人都只是在電腦前敲敲鍵盤，動動手指動動腦，為何許多白領階級在一天工作結束之後，還是會不約而同喊「好累」呢？
對此，英國曾有一項研究長期追蹤100名護理人員的工作狀態，結果發現護士「感覺累」的程度和她們的工作量並無明顯關係，反而是和護士的「投入程度」呈現反比（也就是越投入的人越不容易累）。而加拿大卡爾頓大學幾年前針對159名大學生所做的調查，也獲得了一個有趣的結論：上課時感受「誘惑」（翹課去打球、看電影、約會）越多的人，越容易喊累。
「如果你像我一樣，常會同時開著瀏覽器、推特、社群網路在電腦桌面上，一定很清楚那種誘惑的感覺，」多倫多大學心理系教授Michael Inzlicht說。
也就是說，從心理學角度來看，上班累人的不是打字也不是辦公室裡的爾虞我詐，而是要和自己的心魔交戰，抗拒各種誘惑，專心做好眼前的工作。而若是採取這樣的觀點，以現今網路和環境中誘惑之多，咱們每天下班就像是打了一場仗一樣，也就合情合理了，您說是不是？
資料來源：Vox, CareerCast
